Revizuirea asigurării pentru animale de companie Limonade

Revizuirea asigurării pentru animale de companie Limonade

Am evaluat asigurarea pentru animale de companie Lemonade în funcție de preț, acoperire, opțiuni de poliță, perioade de așteptare, asistență pentru clienți și multe altele. Citiți recenzia noastră privind asigurarea pentru animale de companie Limonade pentru a vedea cum se ridică această companie.

Standardul Mycats.pet – Evaluarea asigurării pentru animale de companie cu limonadă pe ceea ce contează

Am evaluat marca pe șase criterii cheie pentru calitate. Iată cum se evaluează în fiecare dintre aceste șase domenii cruciale.

logo-ul limonadei

Faceți clic aici pentru a obține o cotație pentru asigurarea pentru animale de companie cu limonadă pentru pisici

Evaluări

  • Preț – 8/10
  • Acoperire – 9/10
  • Opțiuni de politică – 9/10
  • Perioade de așteptare – 10/10
  • Relații Clienți – 7/10

Scor general: 8,6/10

În total, acordăm asigurării pentru animale de companie Lemonade un rating de 43 din 50 sau 8,6 din 10.

Avantajele asigurării pentru animale de companie cu limonadă:

  • Procesare rapidă a reclamațiilor prin aplicația mobilă Lemonade
  • Compania folosește un model de afaceri conceput pentru a preveni o relație contradictorie între asigurător și asigurat și este un b-corp certificat (este un b-corp certificat)
  • Acoperire personalizabilă cu planuri de îngrijire preventivă și alte suplimente opționale disponibile (cum ar fi taxele de vizită la veterinar și kinetoterapie)
  • Îngrijire preventivă pentru căței și pisoi disponibilă pentru animalele de companie sub 2 ani (acoperă sterilizarea/castrarea, microciparea și multe altele)
  • Reduceri disponibile pentru părinții de animale de companie cu politici multiple
  • Perioada scurtă de așteptare de 2 zile pentru accidente și 14 zile pentru boli
  • Limită anuală de acoperire de până la 100.000 USD disponibilă

Dezavantajele asigurării pentru animale de companie cu limonadă:

  • Serviciul pentru clienți este disponibil numai prin aplicație sau e-mail; fara suport telefonic
  • Terapiile alternative nu sunt incluse în acoperirea standard
  • Acoperirea nu este disponibilă în toate statele din SUA
  • Bolile dentare nu sunt acoperite momentan

Opinie video privind asigurarea animalelor de companie Limonade

Despre Asigurarea Pet Lemonade

Fondată în 2015, Lemonade este o companie de asigurări tânără, ambițioasă și în creștere rapidă, cu misiunea de a transforma asigurarea dintr-un rău necesar într-un bine social. Este probabil cel mai cunoscut pentru asigurarea chiriașului, dar compania s-a extins pentru a oferi asigurări pentru locuință, viață pe termen, mașină și animale de companie.

Indiferent de tipul de asigurare pe care îl cumpărați, principalele puncte de vânzare ale Lemonade sunt sistemul său rapid de procesare a cotațiilor și a daunelor, bazat pe inteligență artificială, prețurile competitive și, poate cel mai important, faptul că întregul sistem este conceput pentru a minimiza relația adversă cea mai mare parte a avem cu furnizorii noștri de asigurări.

Ca parte a structurii lor transparente de câștig, Lemonade ia o reducere cu 20% din prime și o folosește pentru a acoperi costurile de operare. Restul de 80% din banii din primele dumneavoastră sunt rezervați pentru finanțarea daunelor. Apoi, în loc să beneficieze de pretenții refuzate, Lemonade donează orice surplus de bani către organizații de caritate la sfârșitul anului.

Acești bani nu merg la orice organizație de caritate — Lemonade vă permite să alegeți organizația la care doriți să meargă acei surplus de bani.

Desigur, aceste tipuri de modele caritabile devin din ce în ce mai populare, în special în rândul mărcilor orientate către milenii – în 2020, 70% dintre clienții Lemonade aveau sub 35 de ani — așa că nimeni nu te-ar învinovăți că ești sceptic.

Dar Lemonade pare să își respecte promisiunea. Începând cu Noiembrie 2021, au donat peste 2,2 milioane anul acesta.

Pe blogul Lemonade, există un articol interesant scris de Daniel Schreiber, CEO-ul Lemonade, explicând modul în care acest model de afaceri acționează ca un contract Ulise - o decizie anticipativă luată pentru a face imposibil să cedeți tentației. Legându-le mâinile, ca să spunem așa, acest model ar trebui să împiedice Lemonade să cedeze vreodată aceleași tentații pe care le au alte companii de asigurări.

Între misiunea sa de bine social, statutul său de B-corp certificat și utilizarea AI pentru a reduce ineficiența și a reduce procesul de reclamații la câteva secunde în medie, Lemonade este, fără îndoială, o forță perturbatoare în domeniul asigurărilor. Dar este o alegere bună pentru pisica ta?

Să ne scufundăm mai adânc și să aflăm.

Acoperire și prețuri

Înscrierea la asigurarea pentru animale de companie Lemonade este un proces simplu și direct. Pur și simplu vizitați site-ul web Lemonade și furnizați câteva informații de bază despre pisica dvs., precum și informațiile dvs. de contact. Lemonade colectează detalii despre vârsta, rasa, sexul și istoricul de sănătate al animalului dvs. de companie pentru a vă personaliza planul și pentru a oferi o cotație exactă.

Planul standard de asigurare de sănătate pentru animale de companie Lemonade acoperă diagnostice, proceduri și medicamente pentru accidente și boli neașteptate. Puteți achiziționa acoperire suplimentară pentru taxele de vizită la veterinar, terapie fizică și îngrijire preventivă pentru un cost suplimentar.

Iată o scurtă prezentare generală a ceea ce acoperă asigurarea standard pentru accidente și boală a animalelor de companie Lemonade:

  • Analize de sânge, analize de urină și lucrări de laborator
  • Raze X, RMN, tomografii și ecografii
  • Asistență ambulatorie, de specialitate și de urgență
  • Spitalizare și intervenție chirurgicală
  • Injecții și medicamente pe bază de rețetă

Planul standard de asigurare pentru animale de companie Lemonade este cotat cu o rată de rambursare de 80%, a 250 USD deductibilă anuală și a 20.000 USD limita anuală de acoperire.

Vă puteți personaliza polița de asigurare pentru animale de companie Lemonade pentru a se potrivi bugetului dvs. Alegeți dintre trei rate de rambursare (70%, 80% sau 90%) și trei deductibile anuale (100 USD, 250 USD sau 500 USD ). Limonada oferă o limită anuală a cererilor între 5.000 $ și 100.000 $ .

Planurile lunare de asigurare pentru animale de companie Lemonade variază ca preț în funcție de vârsta și starea de sănătate a pisicii dvs., precum și de locația dvs. Primele lunare încep în jur de 12 dolari dar se poate apropia 50 USD pe lună în anumite state cu opțiuni de acoperire extinsă selectate.

nume de pisici de bărbat

Pentru a face planurile lor și mai accesibile, Lemonade oferă reduceri pentru mai multe animale de companie, pentru plata primei anuale și pentru clienții existenți care au asigurarea pentru proprietarii sau chiriașii de la Lemonade.

Dar excluderile și perioadele de așteptare?

În general, polițele standard de asigurare pentru animale de companie ale Lemonade sunt destul de generoase. Nu trebuie să achiziționați o acoperire separată pentru accidente și boală, iar acestea acoperă diagnostice, proceduri și medicamente pentru evenimente eligibile.

Așa cum este adevărat pentru multe companii de asigurări pentru animale de companie, Lemonade nu acoperă taxele de examen veterinar în planul lor standard (dar există o opțiune pentru un supliment pentru în jur de 4 dolari pe luna). Sunt acoperite îngrijirea ambulatorie, de specialitate și de urgență. Nici Lemonade nu acoperă tratamente alternative precum acupunctura , terapie fizică sau îngrijire chiropractică, cu excepția cazului în care o adăugați la polița dvs. pentru câțiva dolari pe lună.

Limonada este ca majoritatea planurilor de asigurare pentru animale de companie, prin aceea că, de asemenea, nu acoperă îngrijirea preventivă în planul lor standard. Acestea includ lucruri precum examenele anuale de sănătate, vaccinurile și curățarea dentară. Cu toate acestea, puteți adăuga acoperire pentru un cost lunar suplimentar.

Această companie nu acoperă procedurile dentare (cu excepția cazului în care este legată de o vătămare), dar puteți adăuga curățări dentare de rutină cu pachetul Preventive+. Nici nu acoperă procedurile de sterilizare și sterilizare la animalele de companie cu vârsta peste 2 ani.

Lemonade oferă, de asemenea, un pachet opțional de îngrijire preventivă, conceput pentru pisoi sub 2 ani, care include acoperire pentru articole precum sterilizarea și sterilizarea, microciparea, vaccinări suplimentare și multe altele.

Perioade de așteptare

Furnizorii de asigurări pentru animale de companie iau măsuri pentru a preveni frauda, ​​asigurându-se că proprietarii de animale de companie nu pot achiziționa o poliță știind că animalul lor de companie are nevoie de tratament. Majoritatea companiilor cer proprietarilor de animale de companie să finalizeze o perioadă de așteptare după data intrării în vigoare a poliței înainte de a putea depune o cerere.

Limonada necesită doar o perioadă de așteptare de două zile pentru răni și a 14 zile perioada de așteptare pentru boli. Așa cum este adevărat pentru majoritatea companiilor de asigurări pentru animale de companie, acestea necesită o perioadă mai lungă 6 luni perioada de așteptare pentru leziuni ortopedice (ligamentele încrucișate).

Condiții preexistente

Nicio companie de asigurări pentru animale de companie nu acoperă afecțiuni preexistente, deși unele companii consideră că anumite condiții pot fi vindecate și vor oferi acoperire după o anumită perioadă de timp.

Iată cum Limonade definește condițiile preexistente :

O afecțiune preexistentă se referă la orice tip de boală sau problemă de sănătate dezvoltată de animalul dvs. de companie înainte de expirarea perioadei de așteptare pentru asiguratorul dvs. Nu înseamnă că companiile de asigurări pentru animale de companie nu vă vor asigura animalul de companie, înseamnă doar că planul dumneavoastră nu va acoperi costurile care se referă direct la orice boală pe care au avut-o în istoricul lor medical înainte de a înregistra o poliță de asigurare pentru animale de companie.

Condițiile preexistente sunt determinate de fișa medicală a pisicii tale. Dacă vă înscrieți pentru asigurarea pentru animale de companie Lemonade, va trebui să solicitați medicului veterinar să trimită companiei dosarele medicale ale animalului dvs. de companie și să îl consultați de un medic veterinar. în termen de 12 luni a datei de începere a poliței.

Ce cred clienții despre asigurarea pentru animale de companie Limonade?

Lemonade a fost fondată în 2015 și are în prezent peste 1 milion de clienți, dintre care aproximativ 70% au sub 35 de ani. În ceea ce privește satisfacția clienților, asigurarea chiriașilor lor a primit Cel mai înalt rating al J.D. Power în 2020, iar compania a primit recenzii pozitive de la Fortune Magazine, The Wall Street Journal și Forbes.

Deoarece Lemonade este încă destul de tânără, nu am găsit un număr semnificativ de recenzii ale clienților online. La momentul revizuirii, Lemonade avea 80 evaluările clienților pentru Consumer Affairs cu Evaluare de 4,5 din 5 stele per total.

Clienții raportează o procesare rapidă a cererilor și o acoperire generoasă, deși există câteva comentarii negative despre perioadele de așteptare și excluderile de condiții preexistente.

Cu toate acestea, nu am reușit să identificăm vreo tendință care să indice probleme – din cauza omniprezentei acoperiri refuzate pentru condiții preexistente și perioade de așteptare, aceste tipuri de plângeri sunt comune în rândul tuturor furnizorilor de asigurări pentru animale de companie.

Să aruncăm o privire la ceea ce au de spus clienții reali Limonade despre asigurarea lor pentru animale de companie.

Recenzii pozitive

Asigurarea pentru animale de companie cu limonadă m-a ajutat cu adevărat să evit probleme financiare majore odată ce pisica mea s-a îmbolnăvit în mod neașteptat. Taxele de urgență și costurile intervenției chirurgicale au fost mari și am aflat că pisica mea ar trebui să primească imediat procedura. Totul s-a întâmplat atât de repede și m-am trezit folosind cardul de economii/credit pentru a plăti costurile inițiale. Din fericire, am avut o oarecare liniște sufletească pentru că aveam asigurare pentru pisici Lemonade... În general, procesul a fost foarte simplu. Sunt foarte recunoscător pentru serviciile de asigurări pentru pisici de la Lemonade și pentru personalul lor profesionist și politicos cu care am avut o mare plăcere să comunic. Nicole din Davis, CA

Când am primit Ludo la 8 săptămâni și 1 zi în decembrie, contactasem deja la Lemonade pentru asigurare. Au fost foarte oportuni și minuțioși cu răspunsurile lor. Mi-au trimis informații despre exact ce fel de fizică aveau nevoie. Totul a decurs foarte bine și am fost fericit. Melodia lui Norwood, NY

Recenzii negative

Serviciu prost pentru clienți, agentul a fost disprețuitor, nepoliticos și nu a răspuns la întrebări directe. De asemenea, se așteaptă ca tu să treci peste cercuri pentru a depune o cerere simplă prin care îți cere să încarci un videoclip cu tine explicând reclamația și să trimiți note medicului etc. Ridicol! Anulat astăzi înainte de primele 30 de zile și au refuzat să-mi dea o rambursare a 43,00 USD, chiar dacă nu am folosit serviciul lor. Adria din Round Rock, TX

Condițiile preexistente ale limonadei includ articole care nu sunt considerate a fi condiții... FYI. Cățelul meu de 3 luni a avut o dermatită (inflamație a pielii) la prima sa vizită la medic, care a avut loc la scurt timp după ce l-am adoptat și am primit polița. Ni s-a cerut să fim cu ochii pe ea. Acum ei spun că nu vor acoperi NICIO dermatită, care este cea mai generică problemă care ar fi putut fi scrisă, în orice moment al vieții sale. De asemenea, nu vor acoperi NIMIC care cauzează dermatita... care ar putea varia de la orice, inclusiv alergii la soare la eczeme la șampon la saliva altui câine etc. De fiecare dată când are inflamație a pielii, nu ne putem aștepta să fim acoperiți. Karen din Austin, TX

Exemplu de plan de asigurare pentru animale de companie Limonade

Exemplu de plan de asigurare pentru animale de companie Limonade

Pentru a vă face o idee cât costă asigurarea pentru animale de companie Lemonade, am solicitat o cotație folosind o pisică de 8 ani, femelă, de rasă mixtă din Pennsylvania, cu un istoric de probleme dentare.

Limonada calculată o primă lunară de 22,42 USD și a oferit un 25 USD reducere pentru plata anuala. Planul standard a venit cu o rată de rambursare de 80% cu a 250 USD deductibilă anuală și a 20.000 USD limita anuală de daune.

Iată o descriere a prețurilor pentru acest plan:

Acoperire standard
Diagnosticare Proceduri Medicament
Acoperire suplimentară
Taxe de vizită veterinară + 4,25 USD/lună
Fizioterapie + 1,41 USD/lună
Opțiuni de îngrijire preventivă
+ 10 USD/lună + 16 USD/lună
1 examen de wellness

1 test de parazit fecal sau intern

3 Vaccinuri

1 test de dirofilare sau test FeLV/FIV

1 test de sânge

1 examen de wellness

1 test de parazit fecal sau intern

3 Vaccinuri

1 test de dirofilare sau test FeLV/FIV

1 test de sânge

Curățarea dentară de rutină

Medicament pentru purici/căpușe sau viermi

Avantaje și dezavantaje pentru asigurarea pentru animale de companie Limonade

Majoritatea furnizorilor de asigurări pentru animale de companie oferă produse similare, dar există câteva detalii care diferențiază Lemonade.

Înscrierea este ușoară prin intermediul site-ului web Lemonade și al aplicației Lemonade, deși unor clienți nu le place faptul că cererile pot fi depuse doar digital, iar serviciul pentru clienți este disponibil numai prin telefon pentru urgențe legate de mașină, casă și proprietate.

Pentru a depune o reclamație, va trebui să trimiteți documente legate de factura veterinară și să înregistrați un videoclip cu dvs. explicând reclamația.

În ceea ce privește prețul, Lemonade facilitează personalizarea planului și oferă o rată mai mică pentru rasele mixte. În loc să enumere anumite rase amestecate individual, ca multe companii, au pus rasele amestecate în găleți generice în funcție de dimensiunea rasei. Din păcate, cresc prețurile pentru rasele cu păr lung.

În general, perioadele de așteptare ale Lemonade sunt la egalitate cu alte companii, deși perioada de așteptare de 2 zile pentru acoperirea accidentelor este mai scurtă decât unele.

În general, merită asigurarea pentru animale de companie Limonade?

În general, dacă intenționați să achiziționați o asigurare pentru animale de companie, credem că limonada este o alegere excelentă.

Planul lor standard acoperă toate elementele de bază pentru accidente și boli, cu acoperire opțională de îngrijire preventivă pentru părinții de animale de companie care doresc acest lucru. Prețurile sunt competitive și vă puteți personaliza planul în ceea ce privește rata de rambursare, deductibilă anuală și limitele anuale de acoperire.

pisica norvegiană de pădure

Rețineți că asigurarea Limonade este disponibilă doar online sau prin aplicația mobilă și este posibil să nu puteți accesa acoperire în toate cele 50 de state. Asigurați-vă că verifica site-ul pentru a vă asigura că este disponibil în statul dumneavoastră.

Faceți clic aici pentru a obține o cotație pentru asigurarea pentru animale de companie cu limonadă pentru pisici